general insurance Technology اقتصاد

نمو سوق التأمين في المملكة العربية السعودية

Isometric insurance flowchart with icons of insurable events and private property under protection with editable text vector illustration

يشهد سوق التأمين السعودي نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، وذلك يرجع لعدة عوامل،

منها:

لوحظ بأن هناك ازدياد في الوعي بأهمية التأمين بين المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث أصبح الغالبية مدركين لأهمية وجود التأمين بجميع أنواعه في حماية أنفسهم وممتلكاتهم من المخاطر.

شهدت المملكة العربية السعودية خلال السنوات الأخيرة نموًا اقتصاديًّا وازدهارًا  اجتماعيًّا كبيرًا، مما أدى ذلك إلى زيادة طلب التأمين وضرورة تواجده في الحياة اليومية، ومن أهم القطاعات التي شهدت نموًا في سوق التأمين السعودي هو قطاع التأمين الصحي، ويشمل بذلك التأمين الشخصي للأفراد وتأمين أصحاب الشركات لموظفيهم، وقد يستمر القطاع الصحي في ازدياد نموه خلال السنوات القادمة.

التقدم التكنولولجي من أهم الأمور التي تلعب دورًا مهمًا في نمو سوق التأمين، كما تؤدي التقنيات الجديدة إلى تغيير وتسهيل الطرق والأساليب المستخدمة بين شركات التأمين والتي يتفاعل بها العملاء.

التكنولوجيا الرقمية: حيث ستسمح التكنولوجيا الرقمية للعملاء بالتفاعل مع شركات التأمين بطرق أسهل وأسرع من السابق، من خلال تطبيقات التواصل الاجتماعي، وذلك من أجل شراء المنتجات أو الحصول على المعلومات أو إدارة مطالباتهم بشكل عام.

الذكاء الاصطناعي: يمكن أن يُستخدم الذكاء الاصطناعي في مساعدة سوق التأمين على النمو، من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية لشركات التأمين.

كمعرفة العوائق المترتبة ومحاولة تحسينها، بالإضافة إلى معالجة المطالبات بشكل تلقائي ، أيضًا تحسين دقة التسعير لتقديم منتجات وخدمات أكثر ملاءمة للعميل، مع إمكانية تحديد الاحتيال والحد من تواجده.

من أهم الأسباب أيضًا التي تساعد على اتخاذ قرار شراء التأمين، هو وجود ازدياد في المخاطر المحتملة على الفرد نفسه أو على أحد ممتلكاته، وذلك بسبب عدة عوامل، منها:

النمو السكاني: يؤدي النمو السكاني إلى زيادة عدد الأشخاص المعرضين للمخاطر، مما سيزيد من الطلب على التأمين لحماية أنفسهم من المخاطر.

التقدم التكنولوجي: يُعد التقدم التكنولوجي من أهم الأمور في المخاطر المحتملة، مثل: الهجمات الإلكترونية واستخدام أساليب جديدة في الاحتيال، وهذه المخاطر يمكن أم تكون باهظة الثمن، فلذلك تزيد الحاجة إلى التأمين في هذه الأمور.

التغيرات المناخية: تؤدي التغيرات المناخية إلى احتمالية زيادة الكوارث الطبيعية، مثل الحرائق والفيضانات والزلازل وغيرها…، مما يمكن أن تؤدي هذه التغيرات إلى خسائر مالية كبيرة على الأفراد والشركات، وممكن أن تؤدي أيضًا إلى زيادة انتشار الأمراض المعدية، وذلك مما سيزيد من احتمالية الطلب على التأمين الصحي .

ويساهم نمو السوق في المملكة العربية السعودية على تحقيق أهداف اقتصادية واجتماعية عِدة، منها:

تعزيز الاستثمارات: يساهم ذلك في جذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة إلى المملكة العربية السعودية، حيث أن المستثمرين بطبعهم يبحثون عن فرص استثمارية تساهم في زيادة نمو قطاع التأمين مما سينعكس ذلك على زيادة معدل أرباحهم السنوية.

خلق فرص عمل جديدة: من المرشح أن يكون أي قطاع قابل للنمو بأن يساهم بخلق فرص عمل جديدة في المملكة العربية السعودية، وذلك لاحتياج القطاع للمزيد من الموظفين والعاملين من كِلا الجنسين في مختلف التخصصات.

التقليل من المخاطر: يساعد وجود التأمين بين الأفراد والشركات على تقليل الماخطر المحتمل أن يتعرضوا لها، من خلال مساهمته في تعزيز الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي.